Os Seus Direitos GDPR

Data de Entrada em Vigor: 1 de Janeiro de 2025

Última Atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Introdução

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) concede-lhe direitos específicos sobre os seus dados pessoais. A velorivra.com está comprometida em respeitar e facilitar o exercício destes direitos.

Esta página explica os seus direitos sob o GDPR e como pode exercê-los ao usar o nosso website velorivra.com e jogar Hair Salon: Beauty Salon Game.

2. Controlador de Dados

O controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais é:

velorivra.com
Rua Infante Dom Henrique, 85
Coimbra, Portugal
Email: info@velorivra.com

Para questões relacionadas com proteção de dados, contacte: support@velorivra.com

3. Os Seus Direitos GDPR Detalhados

3.1 Direito de Acesso (Artigo 15 GDPR)

Tem o direito de obter confirmação sobre se processamos os seus dados pessoais e, se sim, aceder a essas informações.

O que pode solicitar:

Como solicitar:

Envie um email para support@velorivra.com com o assunto "Pedido de Acesso GDPR" e inclua:

Prazo de resposta:

Responderemos no prazo de 30 dias. Se o pedido for complexo, podemos estender por mais 60 dias, informando-o sobre o motivo.

3.2 Direito de Retificação (Artigo 16 GDPR)

Tem o direito de corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos que mantemos sobre si.

O que pode fazer:

Como solicitar:

Pode atualizar muitas informações diretamente nas configurações da conta. Para outras alterações, contacte support@velorivra.com com:

Prazo de resposta:

Corrigiremos os dados imediatamente após verificação, geralmente no prazo de 5 dias úteis.

3.3 Direito ao Apagamento ("Direito a Ser Esquecido") (Artigo 17 GDPR)

Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Quando se aplica:

Exceções:

Podemos recusar o apagamento se os dados forem necessários para:

Como solicitar:

Envie um email para support@velorivra.com com o assunto "Pedido de Apagamento GDPR" incluindo:

O que acontece:

3.4 Direito de Restrição de Processamento (Artigo 18 GDPR)

Tem o direito de limitar como usamos os seus dados em certas situações.

Quando se aplica:

Como solicitar:

Contacte support@velorivra.com especificando:

Efeito da restrição:

Durante a restrição:

3.5 Direito à Portabilidade de Dados (Artigo 20 GDPR)

Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina e transmiti-los a outro controlador.

Quando se aplica:

O que pode obter:

Como solicitar:

Envie um email para support@velorivra.com com o assunto "Pedido de Portabilidade GDPR" especificando:

3.6 Direito de Oposição (Artigo 21 GDPR)

Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Oposição ao processamento baseado em interesses legítimos:

Pode opor-se ao processamento baseado nos nossos interesses legítimos. Cessaremos o processamento a menos que demonstremos motivos legítimos imperiosos.

Oposição a marketing direto:

Pode opor-se a qualquer momento ao processamento para fins de marketing direto. Cessaremos imediatamente esse processamento.

Como exercer:

3.7 Direito de Não Ser Sujeito a Decisões Automatizadas (Artigo 22 GDPR)

Tem o direito de não ser sujeito a decisões baseadas unicamente em processamento automatizado, incluindo criação de perfis, que produzam efeitos legais ou similares.

Nossa posição:

Atualmente não tomamos decisões automatizadas significativas que afetem os seus direitos. Se isto mudar, informaremos e obteremos o seu consentimento quando necessário.

4. Direito de Retirar Consentimento

Quando o processamento é baseado em consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.

Como retirar consentimento:

Efeito da retirada:

5. Como Gerir Cookies

Pode gerir cookies de várias formas:

5.1 Banner de Consentimento

Quando visita o nosso site pela primeira vez, apresentamos um banner de cookies onde pode:

5.2 Configurações do Navegador

Pode configurar o seu navegador para:

5.3 Ferramentas de Opt-Out

Para cookies de publicidade, pode usar:

6. Prazos de Resposta

Comprometemo-nos a responder aos seus pedidos dentro dos seguintes prazos:

7. Verificação de Identidade

Para proteger os seus dados, podemos solicitar verificação de identidade antes de processar pedidos:

Documentos aceites:

Como enviar:

8. Custos

O exercício dos seus direitos GDPR é geralmente gratuito. No entanto:

9. Recusa de Pedidos

Podemos recusar um pedido se:

Se recusarmos, explicaremos o motivo e informaremos sobre o seu direito de reclamar.

10. Direito de Reclamação

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados ou respondemos aos seus pedidos, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão:

Autoridade Portuguesa:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt

Outras Autoridades UE:

Se residir noutro país da UE, pode contactar a autoridade local. Lista completa em: edpb.europa.eu

11. Contacto para Questões GDPR

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre GDPR:

Email Prioritário:

support@velorivra.com (Disponível 24 horas)

Emails Alternativos:

Morada Postal:

velorivra.com
Atenção: Departamento de Proteção de Dados
Rua Infante Dom Henrique, 85
Coimbra, Portugal

Formato do Pedido:

Para pedidos por email, inclua:

12. Atualizações a Esta Página

Podemos atualizar esta página para refletir mudanças na legislação ou nas nossas práticas. Quando o fizermos:

13. Recursos Adicionais

Para mais informações sobre proteção de dados:

14. Compromisso com a Privacidade

A velorivra.com está comprometida em:

Valorizamos a sua confiança e trabalhamos continuamente para proteger os seus dados e respeitar os seus direitos.